¡Bienvenida/o a la tienda on-line de Laudas Calamity!

La web www.laudascalamiy.com propiedad de Laura Bouza López (32704967-W), Avenida As Pías, nº15, Perlio-Fene, A Coruña. Todas las compras que se realicen a través del portal de Laura Bouza López están sujetas a las condiciones generales recogidas en el aviso legal. Las Condiciones Generales prevalecen sobre las Condiciones de Compra On-line. Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en esta web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención. Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre Laura Bouza López y sus clientes. Laura Bouza López está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. Una compra no es definitiva hasta que es aceptada. Laura Bouza López se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.

La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

Productos

La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. Laura Bouza López por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.

Laura Bouza López manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

Laura Bouza López se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.

Lista de precios

El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de Ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente al precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.

En base a su política comercial, Laura Bouza López podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular Laura Bouza López en su debido momento. No obstante, será Laura Bouza López quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.

Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket. Se podrá solicitar una factura en un plazo de 3 meses desde la fecha de la compra poniéndose en contacto con Laura Bouza López. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por Laura Bouza López.

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Laura Bouza López la tramitación del pedido.

Formas de pago

Una vez dentro de tu cuenta verás tu carrito y entonces debes pulsar “finalizar pedido” y pasarás al Envío y Pago. En esta parte debes especificar si quieres que el pedido se envíe a tu dirección de registro o a otra diferente, o si lo quieres recoger en tienda (evitando así los gastos de envío) y luego efectuar el pago mediante tarjeta de crédito. Una vez concluido el pago visualizarás la confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirás dicha confirmación en tu correo electrónico.

El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro de la entidad bancaria BANCO SANTANDER, S.A.  En ningún momento, se almacenan en nuestra base de datos ningún dato de la tarjeta. Estos datos son siempre tratados por la entidad bancaria.

Envíos

Laura Bouza López no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Laura Bouza López enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.

Gastos de envío

Se aplicará un cargo por gastos de envío dependiendo de la zona de entrega seleccionada. No obstante, Laura Bouza López SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR UNA CANTIDAD ADICIONAL para pedidos especialmente pesados o voluminosos. En caso de que esto ocurra y el cliente no esté interesado en formalizar el pedido con los gastos de envío indicados, se le devolverá el importe pagado y se anulará el pedido. Laura Bouza López quedará exenta de cualquier otro compromiso u obligación con el cliente.

Los gastos de envío para pedidos en Galicia y todo el Estado Español serán de 6,5€. Los gastos de envío en Europa serán de 14,50€. En el caso de envíos a Europa y resto del mundo contratacaré directamente con el cliente para ponerme en contacto con él.

Los envíos se realizarán mediante Correos y Telégrafos de España, siempre de modo certificado.

Plazo de entrega

Dado que se trata de productos de elaboración artesanal, y que no siempre el producto está disponible en stock, el plazo de entrega en España (salvo Canarias) variará entre 5 y 15 días. En el caso de que el pedido no pueda ser realizado y enviado en ese plazo, Laura Bouza López se pondrá en contacto con el cliente para informarle del plazo de entrega, y si el cliente no estuviese conforme se anulará el pedido y se le devolverá el importe pagado. Los envíos a Europa tendrán un plazo de entre 15 y 20 días.

Lo envíos se harán mediante el servicio de Correos (por correo certificado), por lo que el plazo de entrega oscilará de 15 a 18 días.

Laura Bouza López no se responsabiliza de retrasos o problemas en la entrega producidos por la empresa de transporte o derivados de las aduanas.

Garantía

Para efectuar el derecho de garantía, el cliente deberá siempre ponerse en contacto con Laura Bouza López a través del e-mail laudascalamity@gmail.com o en el teléfono 691911047, presentando el producto con su empaquetado original.

Cambios, devoluciones y derechos de resolución

El cliente dispone de 14 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para cambiar o devolver los productos (según artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre). No se admite ningún cambio o devolución sin que este haya sido aceptado previamente por Laura Bouza López o cuando haya superado el plazo de 14 días desde la fecha de llegada del producto.

Para poder cambiar o devolver un producto, este deberá encontrarse en perfecto estado y con su embalaje original

Si quiere efectuar un cambio o una devolución, debe ponerse en contacto con Laura Bouza López a través del e-mail laudascalamity@gmail.com. La devolución o cambio de los productos será siempre a portes pagados. Nunca se admitirá ningún envío a portes debidos. Los gastos de envío del nuevo producto correrán a cargo de Laura Bouza López. Después de comprobar el estado de la mercancía que debe estar en sus embalajes originales, se procederá al envío del nuevo producto o al abono del producto mediante transferencia bancaria.

Jurisdicción, fuero y legislación

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Laura Bouza López (Ferrol, España)

 Envíos

¿Cuántos días tardaré en tener mi pedido?

El plazo de entrega varía de 5 a 15 días, y el envío se hará mediante empresa de Correos y Telégrafos de España. Todos los envíos se realizarán mediante correo certificado.

En los envíos a Europa, puedes escoger entre:

  • Envío mediante Correos (correo certificado): 14,50€ y un plazo de entrega de 15 a 25 días.

En el caso de envíos a Europa de gran volumen el precio del envío aumentará. En esos casos, me pondré en contacto directamente con el cliente para informarle del precio.

En cualquier caso, Laudas Calamity no se hará cargo de los posibles retrasos derivados de las aduanas.

Laudas Calamity sólo vende productos artesanales que se realizan a mano en el taller en función de los encargos y las ventas. Si el producto se encuentra en el momento de la compra en stock te lo enviaremos lo antes posible, pero si tenemos que realizarlo necesitaremos más días para poder llevarlo a cabo. Si necesitas que tu pedido llegue para una fecha determinada, indícanoslo en el espacio «notas del pedido» en el check-out, así se podrá organizar el trabajo en el taller para enviártelo en la fecha deseada. En el caso de que no pueda comprometerme a tenerlo listo para la fecha solicitada, me pondré en contacto contigo cuanto antes para buscar una alternativa.

 ¿Cuáles son los gastos de envío?

Recogida en tienda: gratuito. En la dirección Avenida As Pías, nº 15, Perlio-Fene (A Coruña)

Galicia, Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 6,50 €

Europa: 14,50 €

Resto de destinos: consultar cómo comprar enviando un correo a laudascalamity@gmail.com